Política de privacidad

Sus datos personales y activos son nuestra máxima prioridad. Estamos plenamente comprometidos con su protección.

Clarum Fintrion recopila y conserva los datos imprescindibles para su operativa de trading. La forma en que se recopilan y almacenan estos datos se describe en la siguiente Política de Privacidad.

Nuestra política se fundamenta en los siguientes principios:

• Con el objetivo de garantizar la máxima transparencia sobre nuestros procesos de recopilación y conservación de sus datos personales:

Nuestro objetivo es que comprendas cómo recopilamos y tratamos tus datos para que puedas tomar decisiones informadas. Contamos con directrices y procesos claros para el tratamiento de datos en este sitio web. Nuestra política detalla los métodos específicos que empleamos para que dispongas de información clara y concreta sobre el uso de los datos. Tú tienes el control.

Le informaremos puntualmente siempre que consideremos necesario hacerlo. La transparencia es fundamental para nosotros.

Nuestro equipo especializado está siempre disponible para resolver cualquier consulta que puedas tener sobre cualquier aspecto de nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones conforme a la legislación de {country}. Puedes contactarnos en: info@clarum-fintrion.com

• No se autoriza ningún otro uso de los datos personales por nuestra parte, salvo lo previsto en nuestra Política de Privacidad.

Podemos tratar datos personales para los siguientes fines, entre ellos garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de Clarum Fintrion y conectar a los miembros operadores con plataformas de negociación de terceros. Asimismo, el tratamiento puede ser necesario para el mantenimiento y la mejora de las funciones y servicios del sitio web; la protección de nuestros derechos y el cumplimiento de obligaciones regulatorias u otras obligaciones legales. Por último, en la medida en que resulte necesario, estos datos se utilizarán para la prestación de funciones administrativas y otras funciones empresariales relacionadas con los Servicios que se le proporcionan a usted, el cliente.

Para ofrecer servicios de mayor calidad adaptados a sus preferencias y necesidades, Clarum Fintrion utiliza datos personales.

• Con el objetivo de utilizar herramientas esenciales como medio para proteger sus datos personales y salvaguardar sus derechos al respecto:

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y acceder a todos sus datos personales. También podemos modificarlos o eliminarlos cuando corresponda. Asimismo, atendemos solicitudes para transferir esos datos a usted o a un tercero que designe. Ofrecemos este servicio y asistencia para que pueda ejercer de la mejor manera sus derechos de privacidad y control.

• Protege tus datos personales:

Nuestros sistemas de seguridad son de máxima calidad y cuentan con medidas de nivel bancario. Aunque no es posible garantizar una protección absoluta, estamos comprometidos a actualizar continuamente nuestros sistemas al nivel más alto y a fortalecer las medidas ya implementadas.

Disponemos de una política de privacidad completa y detallada, así como de sistemas de seguridad de primer nivel.

1. ¿El alcance?

Esta política describe nuestros procedimientos para la recopilación, el tratamiento y la divulgación de todos los datos relacionados con personas físicas.

Los términos de nuestra política se aplican a todas las personas físicas identificables o identificadas. En particular, a cualquier persona física que pueda ser identificada o ya lo haya sido en relación con datos que se nos han confiado, a los que tengamos acceso y/o que podamos combinar.

El tratamiento de datos, según se define en la Política de Privacidad, abarca específicamente el almacenamiento, la gestión y la organización de los datos personales.

No recopilamos ni intentamos recopilar información sobre personas menores de 18 años. Tampoco permitimos que personas menores de 18 años utilicen nuestra plataforma para ningún fin. Si detectamos a cualquier usuario menor de 18 años o cualquier información relativa a una persona menor de 18 años, eliminaremos dicha información de inmediato.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Al registrarse con nosotros, recopilamos los datos personales necesarios para permitirle utilizar nuestros servicios. Cuando proceda, también podremos solicitarle que aporte datos personales para verificar, por ejemplo, la titularidad de una cuenta. Con el fin de mejorar y mantener la máxima calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos información relacionada con su uso de nuestra plataforma y de los servicios de terceros asociados.

3. En ningún caso tiene la obligación de facilitar a la empresa sus datos personales.

Si bien no está obligado a facilitarnos sus datos, optar por no aportarlos puede implicar limitaciones en la prestación de nuestros servicios. Asimismo, puede conllevar restricciones en el uso de nuestra plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al acceder a nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

No recopilamos datos que permitan identificarte personalmente. Sí recopilamos información como la actividad de tu cuenta, las direcciones IP de los usuarios y las fechas y horas de acceso. Para fines de mantenimiento, seguridad y soporte, conservamos los informes de errores del sistema, la información del navegador y el tipo de dispositivo utilizado para acceder a tu cuenta. También registramos el idioma configurado en tu cuenta.

En lo que respecta a la recopilación de datos personales, únicamente recabamos y conservamos la información que usted elige proporcionarnos cuando se conecta, a través de nuestros servicios, con una plataforma de negociación de terceros.

Los datos personales que haya facilitado a plataformas de terceros pueden incluir: nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa necesita mis datos personales y es legal que los procese?

La empresa recopila, almacena y trata sus datos personales exclusivamente para los fines previstos en la Política. Todos los usos y tratamientos mencionados cumplen con la legislación aplicable en {country}.

La empresa solo gestionará, procesará o transferirá sus datos de conformidad con la normativa aplicable en {country}. A continuación, se detallan las bases legales correspondientes:

• Ha aceptado permitir que la empresa almacene y trate sus datos personales. Al enviar sus datos a la empresa, nos autoriza a transferirlos a la plataforma de negociación de terceros correspondiente. Asimismo, ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades.
• Para mejorar los servicios, formular o defender reclamaciones legales y salvaguardar intereses legítimos, entre otros fines, puede ser necesario que la empresa almacene y trate sus datos personales.
• Para dar cumplimiento a las obligaciones legales, es necesario tratar datos.

Si desea más información sobre el tratamiento de datos que la empresa está obligada a realizar, no dude en contactar con nosotros por correo electrónico.

A continuación encontrará una relación de las finalidades específicas, así como la base jurídica que nos habilita para tratar sus datos personales.

6. Comunicación de datos personales a terceros

Con el fin de almacenar y procesar direcciones IP, realizar encuestas y análisis de usuarios, así como otros servicios relacionados, la empresa puede compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios de terceros.

A petición suya, compartiremos ciertos datos personales que nos haya facilitado con servicios de terceros. En ese caso, el tratamiento de sus datos quedará sujeto a las políticas de privacidad de dicha entidad. Esto puede incluir varias plataformas digitales de trading.

Con el objetivo de mejorar la atención a nuestros clientes y optimizar nuestros servicios en general, la empresa podrá compartir datos personales con sus filiales y socios comerciales.

Cuando la ley lo requiera, o para proteger los derechos y activos de la empresa, así como los de terceros asociados, podemos compartir datos con las autoridades competentes en materia legal o reguladora.

En el contexto de una operación comercial crítica, como la venta de la empresa, la captación de inversión o la solicitud de un préstamo, los datos pertinentes podrán compartirse de forma legal y adecuada. Esto también se aplicará a cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa, conforme a la ley.

7. Cookies y servicios de terceras partes

Para fines de analítica del sitio web, y en colaboración con agencias de publicidad, se podrán utilizar cookies y otras tecnologías de naturaleza similar, de acuerdo con la ley y las prácticas habituales.

Las cookies, pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo al visitar un sitio web, se utilizan para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación, preferencias y otros datos. Su objetivo es personalizar y mejorar tu experiencia de usuario. Nos ayudan a recordar tu configuración y preferencias y a ajustar en consecuencia nuestras ofertas de servicios. También se emplean para la analítica del sitio y la obtención de estadísticas orientadas a la planificación estratégica.

En términos generales, este sitio utiliza dos tipos de cookies: las de sesión, que se almacenan solo mientras dura su navegación y se eliminan al cerrar el navegador; y las persistentes, que permanecen en su navegador incluso después de finalizar la sesión. Estas últimas permiten que el sitio le reconozca como visitante recurrente y facilitan su uso.

Tipos de cookies:

Las cookies pueden emplearse cuando sea necesario, de acuerdo con su finalidad:

Las cookies están bloqueadas o se han eliminado

Si deseas eliminar o bloquear la instalación de cookies, debes hacerlo desde la configuración de tu navegador. Consulta los enlaces siguientes para obtener instrucciones paso a paso en los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear las cookies impedirá que determinadas operaciones y funciones del sitio funcionen según lo previsto.

Aviso de seguimiento en línea

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para las operaciones requeridas, tal y como se especifica en otras secciones de esta política. Podrán conservarse durante más tiempo cuando así lo requieran las leyes y normativas locales, así como las políticas internas de la empresa.

Sus datos personales se compartirán, a petición suya y a su discreción, con plataformas de trading de terceros durante un periodo de 12 meses. Al vencimiento de ese periodo y con su consentimiento, dichos datos se compartirán por otros 12 meses.

Nuestras operaciones contemplan la revisión periódica de todos los datos personales para evaluar si siguen siendo necesarios o no.

9. Transferencias de datos personales a países terceros u organizaciones internacionales

Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios y/o por razones de seguridad, podemos transferir datos personales a otros países (distintos del suyo) y a organizaciones internacionales, empleando protocolos de seguridad integrales. Implementamos medidas de protección de datos con los estándares más elevados para salvaguardar su información y asegurar su acceso a recursos y derechos legales en todo momento.

En el Espacio Económico Europeo (EEE), todas las personas residentes disponen de protección de datos y garantías.

• Las transferencias de datos se realizan siempre bajo la jurisdicción y competencia de la UE, de acuerdo con los estándares y protocolos de protección de datos previstos en el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”)
• Toda transferencia de datos entre organismos públicos o autoridades se efectúa conforme al artículo 46(2). Se trata de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, conforme al artículo 46.2.c) del RGPD, determinan las condiciones para la transferencia de datos, y dichas transferencias se realizan de acuerdo con ellas. Puede consultar las Cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para más información sobre las medidas de seguridad específicas adoptadas por la empresa para proteger sus datos personales durante las transferencias a terceros países, envíe una solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos personales

Los datos personales se protegen con medidas técnicas y organizativas del más alto nivel, aplicadas conforme a procedimientos de referencia. Estos procedimientos son eficaces para prevenir cualquier destrucción de datos derivada de hechos ilícitos o accidentales, así como la pérdida o alteración de los mismos.

Aunque aplicamos el máximo rigor y procedimientos alineados con los estándares más exigentes de protección de datos, y conforme a la ley, no es posible garantizar en todas las circunstancias que sus datos personales estén libres de errores. Por ello, no podremos asumir responsabilidad si los datos personales sufren divulgación o daños de carácter incidental, inmaterial o consecuencial. Esto abarca situaciones que escapan a nuestro control, como divulgaciones derivadas de fallos de transmisión, accesos no autorizados de terceros u otras causas de naturaleza similar.

Si recibimos solicitudes legalmente vinculantes de autoridades reguladoras u otros organismos públicos con competencias legales, podemos vernos obligados a compartir sus datos personales con dichas autoridades. Una vez compartidos por imperativo legal, no podemos controlar cómo esas autoridades tratan, almacenan o protegen sus datos.

Todo lo que se transmite por Internet, incluida la información personal, conlleva cierto riesgo de interceptación y no es 100 % seguro. La Empresa no puede garantizar la seguridad de ningún dato transmitido en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceras partes

En este sitio web encontrará enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Tenga en cuenta que no están afiliados ni se encuentran bajo el control de la empresa, y que nuestra política de privacidad no se aplica a estos terceros. Operan con sus propios procedimientos y prioridades para la recogida y el tratamiento de datos personales, por lo que no asumimos responsabilidad por dichas actividades. Úselos a su propia discreción.

Revise siempre la política de privacidad de cualquier empresa o servicio al visitar su sitio web, antes de facilitar cualquier dato personal. Compruebe que sus políticas de recopilación, uso y tratamiento se ajustan a sus preferencias y prioridades. Si decide compartir algún dato, compártalo directamente con el proveedor del servicio.

12. Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Informaremos de los cambios a través del sitio web y de los canales que correspondan. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web y la política revisada entrará en vigor inmediatamente tras su publicación, salvo que se indique lo contrario.

13. Sus derechos sobre sus datos personales

Usted tiene el control absoluto y la última palabra sobre el uso de todos sus datos personales, lo que incluye la comprobación de su exactitud, la corrección de errores y el derecho a eliminar o restringir, tanto en alcance como en naturaleza, cualquier tratamiento de datos por nuestra parte.

En esta página, los residentes del EEE encontrarán información relevante para ellos:

Sus datos personales están protegidos por los derechos que se describen aquí. Al enviar un correo electrónico a la dirección que figura a continuación, podrá ejercer dichos derechos de forma inmediata.

Acceda a sus derechos

Si los datos personales que nos ha facilitado son correctos, usted podrá acceder a ellos en cualquier momento. Todo dato personal suyo que estemos tratando es accesible para nosotros y, en consecuencia, verificable.

En cualquier momento puede solicitar sus datos personales para su verificación y se le facilitarán en formato electrónico. Si solicita copias adicionales de sus datos en tratamiento, además de la copia ya proporcionada, podrá aplicarse un cargo razonable.

Los derechos reconocidos por la ley y por la política de privacidad no pueden menoscabar los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de denegar o limitar el acceso a los datos personales si ello vulnera los derechos y libertades de terceros.

Derecho a rectificar errores

Cualquier error en sus datos personales, ya sea por omisión o por información errónea, podrá ser corregido por usted o por la Compañía para garantizar su tratamiento adecuado.

Derechos de supresión de datos

Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en las siguientes circunstancias: 1) cuando hayan sido tratados sin su consentimiento o fuera de los límites legales; 2) a petición suya, si desea que se eliminen y la Empresa no tiene obligación legal de conservarlos; 3) si se opone o deja de aceptar cualquier tratamiento por nuestra parte, aun siendo lícito y amparado por nuestros intereses o los de terceros; y 4) cuando la ley nos obliga a eliminarlos.

El derecho de supresión no será aplicable cuando existan obligaciones legales impuestas por la UE o por la legislación de cualquier Estado miembro. Tampoco procederá cuando los datos sean necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a limitar el tratamiento de datos

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si considera que estos contienen inexactitudes.

Si solicita que se limite el uso de sus datos personales, procederemos a eliminarlos, salvo en los siguientes casos: 1) cuando lo impida la legislación vigente en la Unión Europea o en cualquiera de sus Estados miembros; 2) con su consentimiento, si fuera necesario para defendernos o ejercer acciones legales; 3) para proteger los derechos de otra persona física.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Tiene derecho a acceder y revisar los datos personales que haya facilitado, siempre que haya otorgado su consentimiento por cualquier medio para su recopilación y su tratamiento se realice mediante sistemas automatizados.

Tiene derecho a solicitar la portabilidad de todos sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente posible. Este derecho no afecta a su derecho a la supresión de sus datos. No procederá cuando su ejercicio vulnere los derechos o las libertades de otra persona física.

Derecho de oposición al tratamiento de datos

Sin perjuicio del derecho de la Empresa a perseguir nuestros intereses legítimos, o los de un tercero que actúe como proveedor de servicios, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento y solicitar su cese. Este derecho no se aplica cuando exista una necesidad legal imperiosa de continuar con el tratamiento, ya sea para defendernos de reclamaciones o para interponer acciones legales. En tales casos, podremos continuar tratando sus datos personales.

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.

Derecho a revocar o rechazar el consentimiento

Usted puede retirar en cualquier momento, y con efecto inmediato cuando sea posible, su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte. Esta retirada no tendrá efectos retroactivos sobre cualquier tratamiento realizado antes de que usted lo revocara.

Si no queda satisfecho por cualquier motivo, tiene derecho a presentar una reclamación ante cualquier autoridad legal, reguladora u otra autoridad de supervisión.

Si considera que sus derechos y libertades han sido vulnerados en relación con el tratamiento de sus datos personales, los Estados miembros de la Unión Europea disponen de autoridades reguladoras y de supervisión a tal efecto. Puede presentar una reclamación ante dichas autoridades cuando lo considere oportuno.

La Sección 13 describe las situaciones en las que sus derechos sobre sus datos personales pueden verse limitados por las leyes de la Unión Europea o de los Estados miembros.

Cuando recibamos su solicitud sobre sus datos personales y su tratamiento, le facilitaremos acceso a la información solicitada conforme a lo indicado en la Sección 13 de esta política. Podremos ampliar este plazo hasta dos meses, en función del volumen de solicitudes y de la naturaleza de la suya. De ser necesario, le informaremos de cualquier prórroga dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.

Le enviaremos la información solicitada por medios electrónicos sin coste, salvo que ello contravenga la ley o lo dispuesto en la Sección 13. Nos reservamos el derecho de aplicar un cargo razonable o de denegar la solicitud cuando se considere infundada, excesiva o reiterativa.

Nos reservamos el derecho a requerir verificación adicional de identidad cuando exista cualquier duda razonable sobre la persona que presenta la solicitud de datos personales, con el fin de proteger y garantizar la seguridad de los datos.